Politique de confidentialité

1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site www.centre-sentire.fr (ci-après « le Site ») sur les modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles conformément aux dispositions légales en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978.

2. Responsable de traitement
Le Site est édité par :
Anaïs Douillard et Romane Carduner
Exerçant en leur nom propre.
Adresse : 13 Rue Ambroise Paré, 22360 Langueux
Téléphone : 02 96 61 82 25
Adresse e-mail : contact@centre-sentire.fr

Les responsables du traitement sont conjointement chargés de la mise en œuvre et du suivi des traitements de données à caractère personnel réalisés sur ce Site.

3. Données collectées
Les données personnelles susceptibles d’être collectées via le Site sont notamment les suivantes :

  • Les informations que vous nous communiquez lors de vos prises de contact ou lors de l’utilisation des formulaires présents sur le Site (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.).
  • Les données techniques relatives à votre navigation sur le Site (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de la visite, etc.) collectées automatiquement à des fins statistiques et d’optimisation du Site.

4. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées dans les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes et assurer la gestion de vos contacts.
  • Vous informer sur nos services et actualités (uniquement en cas de consentement préalable pour l’envoi de newsletters ou d’informations commerciales).
  • Analyser et optimiser la navigation sur le Site afin d’en améliorer le contenu et la performance.

5. Base légale du traitement
Les traitements de données personnelles reposent sur l'exécution d’un contrat lorsque vous sollicitez nos services, sur votre consentement (notamment pour l’envoi de communications commerciales) ou sur notre intérêt légitime à améliorer le fonctionnement du Site et à assurer sa sécurité.

6. Destinataires des données
Les données sont destinées exclusivement à Anaïs Douillard et Romane Carduner. Elles ne sont ni vendues ni cédées. Elles peuvent être traitées par les prestataires techniques suivants, dans la stricte limite de leur mission :

  • Gamma Tech, Inc. : création et hébergement du site ;
  • Usercentrics A/S (Cookiebot), Danemark : gestion du bandeau et des consentements aux cookies ;
  • Google Ireland Limited (Google Analytics) : mesure d’audience, uniquement si vous l’avez acceptée.

Certains de ces prestataires peuvent transférer des données hors de l’Union européenne, notamment vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

7. Durée de conservation

  • Données de contact (formulaires, e-mails) : 3 ans à compter du dernier échange.
  • Choix concernant les cookies : 12 mois.
  • Cookies de mesure d’audience : 13 mois maximum.
  • Données statistiques de Google Analytics : 14 mois maximum.

8. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et, le cas échéant, accéder à ces données.
  • Droit de rectification : demander la modification des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales.
  • Droit à la limitation du traitement : obtenir la limitation du traitement de vos données dans certaines conditions.
  • Droit d’opposition : vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale.
  • Droit à la portabilité : recevoir les données dans un format structuré et couramment utilisé ou demander leur transmission à un autre responsable de traitement.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à contact@centre-sentire.fr ou par courrier à l’adresse indiquée ci-dessus. Il pourra vous être demandé de fournir une preuve d’identité pour permettre l’exercice de vos droits.

Si vous estimez, après nous avoir contactées, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, notamment contre tout accès non autorisé ou toute divulgation accidentelle.

10. Cookies et traceurs
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies. Tant que vous n’avez pas fait de choix, et si vous refusez, aucun cookie de mesure d’audience n’est déposé.

Cookies strictement nécessaires. Le cookie « CookieConsent » enregistre votre choix pendant 12 mois. Il est indispensable au fonctionnement du bandeau et ne nécessite pas votre accord.

Cookies de mesure d’audience (Google Analytics). Avec votre accord uniquement, nous utilisons Google Analytics pour savoir combien de personnes consultent le site, quelles pages sont lues et comment les visiteurs arrivent jusqu’à nous (moteur de recherche, réseaux sociaux, e-mail). Ces informations servent uniquement à améliorer le site. Elles ne sont jamais utilisées à des fins publicitaires ni pour vous identifier personnellement. Les cookies concernés (« _ga » et « ga* ») sont conservés 13 mois au maximum.

Modifier votre choix. Vous pouvez changer d’avis à tout moment en cliquant sur la petite icône en bas à gauche de l’écran, qui rouvre les réglages des cookies. Vous pouvez aussi supprimer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

Aucun cookie publicitaire ni de réseau social n’est utilisé sur ce site.

11. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier ou de compléter la présente politique de confidentialité afin de refléter les évolutions du Site et/ou des traitements de données. La version en vigueur sera toujours disponible sur le Site.

12. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
contact@centre-sentire.fr


Dernière mise à jour : 1er novembre 2026

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